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Kundeninformationen

Vertragspartner:

Sie schließen den Kaufvertrag mit Petra Clausen e.K. - Erlenweg 4 - 35083 Wetter ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.


Bestellung:

I. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Mein Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte im Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Aus Warenkorb entfernen wieder aus dem Warenkorb entfernen. Oder Sie nutzen die Funktion 'Alle löschen' und entfernen dadurch alle im Warenkorb befindlichen Produkte.

II. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und zur Auswahl der Zahlungsart aufgefordert. Im nächsten Schritt bestätigen Sie die Kenntnisnahme der Datenschutzbestimmungen, allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung.

III. Während einem Aktionszeitraum bieten wir in unregelmäßigen Abständen gratis Zugaben zu einer Bestellung oder in Kombination mit einem bestimmten Artikel an. Die Zugaben erhalten Sie jeweils solange der Vorrat reicht und jeweils einmalig pro Bestellung bzw. bestelltem Artikel. Ist die gratis Zugabe an einen Mindestauftragswert oder einen bestimmten Artikel gebunden, so können Sie dies direkt den jeweligen Aktionsbedingungen entnehmen. Wird ein Artikel mit Gratis-Zugabe oder der Auftrag vollständig retourniert, so ist auch die Zugabe mit zurückzugeben.

IV. Wenn Sie einen Gutschein von uns erhalten haben oder einen Aktionscode einlösen wollen, können Sie den Code in das Feld 'Gutschein' eintragen und den Gutschein mit dem Anklicken des Buttons 'Gutschein einlösen' aktivieren. Möchten Sie den Gutschein doch nicht nutzen, können Sie die Aktivierung durch Anklicken des Links 'Gutschein entfernen' wieder aufheben. Eine Übersicht unserer aktuellen Aktionen finden Sie hier: Aktionsübersicht

V. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] abschließen.

VI. Korrekturhinweis: Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über Ihre Korrekturmöglichkeiten.


Vertragsschluss:

I. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.

II. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie, nach Eingabe Ihrer Daten, durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

III. Bei der Bestellung per E-Mail, Fax oder Telefon können wir Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Werktagen annehmen.


Einsicht in den Vertragstext:

Der Vertragstext mit Angaben zum Artikel wird von uns gespeichert. Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter 'Mein Konto' einsehen.


Preise:

Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie den Produktseiten.


Versandkosten:

I. Ab einem Bestellwert von 25,00 EUR versandkostenfrei
Wir versenden Ihre bestellten Artikel ab einem Bestellwert von 25,00 EUR versandkostenfrei innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln)!

II. Bis zu einem Bestellwert von 25,00 EUR
Für den Versand der Waren innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 25,00 EUR pro Bestellung einmalig 3,95 EUR an Versandkosten.

III. Eine Bestellung ist nicht an einen Mindestbestellwert gebunden.

IV. Sie haben nach erfolgter Online-Bestellung (bitte Versandmethode 'Abholung' auswählen) grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Petra Clausen e.K., Erlenweg 4, 35094 Wetter, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr ausser an Feiertagen. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor Ihrer Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.

V. Der Versand der angebotenen Artikel erfolgt ausschliesslich innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln).


Versandkosten Berechnung & Warenkorb-Anzeige:

Sie haben die Möglichkeit die von Ihnen benötigten Artikel in den Warenkorb zu wählen, ohne dass Sie damit eine Bestellung auslösen. Über den Link "Mein Warenkorb" oder "Warenkorb anzeigen" können Sie sich dann Ihre gewählten Artikel anschauen und erhalten durch unser Shop-System den im Falle einer Bestellung zu zahlenden Gesamtpreis angezeigt.


Zahlungsarten:

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, wahlweise durch Überweisung auf unser Bankkonto, über den kostenfreien Online-Zahlungsservice von Paypal (per Kreditkarte, Lastschrift oder vom Konto-Guthaben), per Kreditkarte (Skrill) oder bei Abholung in bar.


Versand und Lieferzeiten:

I. Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Produktdetails (erreichen Sie über den Link [Produktdetails], den Sie jeweils beim Artikel finden).

II. Abweichende Lieferzeiten sind nach Vereinbarung möglich. Bitte senden Sie uns nach dem Kauf eine Email an office@clausen-verpackungen.de mit Ihrem gewünschten Liefertermin.

III. Die Lieferung erfolgt ab dem Lager von Clausen-Verpackungen, sofern nichts anderes vereinbart wird, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln).

IV. Bei eintretendem Lieferverzug werden wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen und für eine schnellstmögliche Verfügbarkeit und Lieferung sorgen.


Kundendienst:

Für Fragen zu unseren Produkten oder für weitere Informationen erreichen Sie uns werktags von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr:
per Telefon unter +49 (0)6423-544758-0
per Fax unter +49 (0)6423-544758-29

oder per E-Mail unter office@clausen-verpackungen.de
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